Termini di Utilizzo

Note Legali

Sito Web: www.climadoc.it

Nome dell'azienda: SOLDATOS COOLING

Sede centrale: Paraskevopoulou 102, Atene

Numero G.E.MI.: 127452401000

Partita IVA: EL800525666

Ufficio fiscale competente: KEFODE ATTICA

Risoluzione delle Controversie Online

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Climadoc.cy non è né obbligata né disposta a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di arbitrato dei consumatori.

Termini di Vendita e Garanzia

Se non diversamente concordato per iscritto, si applicano i seguenti termini:

  1. La merce viene spedita sotto la responsabilità e a spese del cliente.
  2. Per qualsiasi controversia, è competente il foro di Atene.
  3. I resi sono accettati entro 10 giorni lavorativi, a condizione che il prodotto non sia stato installato, smontato o abbia subito la sostituzione di parti.
  4. È concessa una garanzia di 1 anno sul corretto funzionamento dei compressori per aria condizionata solo se vengono rispettate le seguenti condizioni:
    • Le parti non sostituibili del circuito, come i tubi e l'evaporatore, devono essere pulite utilizzando metodi di lavaggio certificati e agenti di pulizia appropriati.
    • Il filtro della linea del liquido (deumidificatore) deve sempre essere sostituito quando si installa un nuovo compressore.
    • La valvola di espansione (valvola di espansione o tubo a diametro fisso) deve sempre essere sostituita quando si installa un nuovo compressore.
    • Il radiatore del condizionatore (condensatore) deve essere sostituito quando si installa un nuovo compressore.
    • Dopo il lavaggio del sistema, deve essere aggiunta la quantità corretta di olio refrigerante.
    • La data di inizio della garanzia corrisponde alla data di emissione della relativa fattura.

Per le procedure indicate nei punti 4.1 - 4.2 - 4.3 - 4.4 - e 4.5, è necessario fornire prova del servizio tramite fattura di assistenza o ricevuta firmata da un tecnico certificato, oltre alla fattura di acquisto o alla ricevuta dei pezzi di ricambio.

  1. Non verrà concessa alcuna garanzia per un compressore che non sia stato installato da un tecnico certificato o che sia stato smontato o abbia subito la sostituzione di parti.
  2. In caso di disaccordo con i suddetti termini, il destinatario deve notificare per iscritto a SOLDATOS COOLING entro 48 ore dal ricevimento. In tal caso, il cliente è tenuto a restituire immediatamente e integralmente la merce sopra menzionata, e SOLDATOS COOLING si riserva espressamente il diritto di recedere dalla vendita senza alcuna responsabilità. Eventuali costi sostenuti saranno esclusivamente a carico del cliente.